Informatie rondom retourneren

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@busybike.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Om uw aankoop te annuleren moet u het herroepingsformulier invullen en opsturen/mailen.

 Uitzonderingen retourneren

 De volgende produkten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht:

1.  a. Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
2.  b. Produkten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3.  c. Produkten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

Busybike BV
Winselingseweg 16 Unit 26
6541AK Nijmegen
info@busybike.com
+3124 4200155
BTW-nr: NL862510089B01